兵器工业521医院门诊便民措施

一、医院开设无假日门诊，以方便患者合理安排时间就诊。

二、为无陪护、行动不便的患者、残疾患者代办就诊码、交费、协助就诊服务。

三、门诊大厅设立咨询导医台，并由有经验的护师负责咨询、导诊。

四、为方便老、弱、病、残患者就诊及检查、门诊为患者免费提供轮椅及平车服务。

五、医院设立收费项目、药价公示栏及费用查询机，方便患者及时了解就诊费用明细。

六、门诊设立医务人员公示栏及专家门诊安排表。

七、门诊候诊区安装免费宣教电视、健康教育宣传栏等，供患者及家属在候诊时了解医院信息。产科门诊在候诊大厅安装电视，滚动播出孕婴保健知识讲座，为患者及家属提供专科健康教育服务。

八、门诊导诊台为患者免费提供雨伞、针线包，老花镜、指甲剪、轮椅、平车、饮水机、复印、打印门、急诊费用清单明细等。

九、门诊大厅设有意见箱及意见本，以便患者结束就诊时对医院医疗护理工作提出宝贵意见及建议。