就诊须知（2024.7.1）
1、我院实行实名制就诊，开设无假日门诊。门诊诊疗时间:上午8:00-12:00，下午14:00-17:30
2、门诊挂号实行预约制,可通过微信公众号(兵器工业总医院患者服务平台）、支付宝（兵器工业总医院互联网医院）、自助机、诊间预约（在门诊就诊时或出院时）、兵器工业总医院官网(www.wedhanaro.com)等途径进行预约挂号。职工医保可通过支付宝及收费窗口进行挂号，享受医保优惠。预约挂号确有困难者,如老年患者等,由医院工作人员解决您的困难，协助您完成就医。
3、通过微信预约挂号者，请关注相关的微信公众号，并在【诊疗服务】->【预约挂号】模块中建立和完善个人信息，进行实名制注册。还可以添加就诊人10人，为不会预约操作的添加人进行预约挂号。
4、选择好预约的科室、医师、预约时间段后，请在10分钟内完成付费，否则预约号将被作废。医院号源属于资源，预约挂号后未能就诊者，请于实际就诊日零点前在线申请取消预约(【个人中心】->【预约记录】->【待就诊】->【取消预约】)，取消预约后，费用原路返回。
5、患者可预约次日起3天内普通号、专家号、门诊多学科诊疗号等，号源有限，约完为止。
6、医院实行分时段就诊，就诊前先报到，一医一患一诊室。线上预约的患者，请按照预约就诊时间30分钟内，在公众号、小程序或分诊台签到取号；窗口挂号的职工医保患者，需要到分诊台签到取号。就诊当日回看检验、检查报告单，在公众号预约记录里点击复诊签到或到分诊台进行复诊签到取号；2日内普通号患者回看检验、检查报告单，在分诊台进行复诊签到取号。
7、遇到医师临时停诊时,医院会在第一时间通过短信平台通知您，请保持通讯通畅。您退号后可以预约其他医师或替代医师。
8、自费患者可在手机端或扫描缴费单（处方、检查单、检验单）右上角二维码等完成缴费；职工医保患者可在支付宝平台或收费窗口进行缴费，享受医保政策。
9、如您近3日内出现发热（体温≥37.3℃）、咽痛、咳嗽、鼻塞、腹泻等症状，请前往感染性疾病门诊就诊。
10、我院门诊就诊的患者需要或接诊的门诊医师认为需要多学科联合诊疗门诊（MDT）的，请联系门诊办公室（81113505），安排多学科门诊。
11、就诊结束后需要发票请至外科楼一楼自助机打印发票，或在微信“电子票夹”小程序(【登录】->【票夹】)查看电子发票；需要清单的，在自助机（门诊楼一楼收费大厅）、收费窗口（门诊收费大厅7号窗口）、一站式服务中心（门诊楼一楼北厅）进行打印，收费窗口盖章；门诊患者诊断证明盖章，请至一站式服务中心。
12、以上事项若有不清楚的，请拨打咨询电话:88235193。
地址：西安市雁塔区丈八东路12号 电话：029-88235193 88211932 邮编：710065
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